Este espaço foi criado para valorizar a identidade local e promover os recursos turísticos do município, proporcionando aos residentes e visitantes acesso a informações sobre atividades, percursos, festas, eventos gastronómicos, alojamentos e muito mais. Além disso, o posto funciona como ponto de exposição e venda de artesanato e produtos regionais, reforçando a ligação entre a comunidade e os turistas.
De acordo com o Município, o novo posto de turismo tem como objetivos fortalecer a marca Benavente, reforçar o sentido de pertença e identidade cultural, mediar entre entidades locais e externas, públicas e privadas e divulgar os recursos turísticos e culturais do território.
A inauguração foi acompanhada de uma festa para toda a população, com atividades como a Mostra de Artesanato e Produtos Regionais, a atuação do Rancho Típico Saia Rodada, música ao vivo e uma visita guiada ao centro histórico. A celebração terminou em grande com a tradicional distribuição de castanhas assadas, assinalando o Dia de São Martinho.
Este novo espaço marca o início de uma nova etapa na promoção do município, afirmando Benavente como destino turístico no Ribatejo e contribuindo para o desenvolvimento da sua identidade, cultura e economia local.